Produits :
- nos produits sont sélectionnés par les meilleurs spécialistes :
Webjardinier offre une sélection exclusive des meilleurs produits du marché. Cette sélection repose sur une expérience de plus de 30 ans dans la production et la diffusion de produits des univers végétaux et manufacturés.
Une connaissance approfondie des produits, des fournisseurs, des méthodes de production et de culture précède à tout référencement sur le site.
- satisfait ou remboursé :
Webjardinier prend entièrement à sa charge tout retour, échange ou remboursement si vous n'avez pas été satisfait dans un délai de 15 jours.
- garanties spécifiques :
Des durées de garanties spécifiques sont signalées sur certains produits, ne les oubliez pas... ! !
Confidentialité :
Webjardinier s'engage à la plus stricte confidentialité sur les informations personnelles recueillies sur le site.
Comme prévu par la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de ces données vous concernant. Pour l'exercer vous pouvez passer par votre compte en ligne ou envoyer un email à Webjardinier
Nous pouvons être amenés lors de partenariats commerciaux à transmettre à des tiers vos coordonnées (noms et adresses), si vous y êtes opposés merci de le notifier lors de votre inscription sur le site.
L'accès au site Webjardinier s'accompagne de la mise en place d'un cookie. Un cookie ne permet pas de vous identifier. En revanche, il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures. Si vous le souhaitez vous pouvez désactiver ce cookie en effectuant les démarches suivantes :
- si vous naviguez sur Internet avec Internet Explorer 3 ou 4 : cliquez "affichage", "options", "avancées" puis activez "avertir avant d'accepter des cookies" ou "refuser toujours les cookies"
- si vous naviguez avec Internet Explorer 5
cliquez "outils", "options internet", "sécurité", "personnaliser le niveau de sécurité". Dans la rubrique "cookies" choisissez "demander" ou "désactiver" pour les deux options proposées.
Sécurité des paiements :
Pour les transactions effectuées en ligne, Webjardinier utilise le protocole de paiement sécurisé SSL (Atos).
L'hébergement du site est quant à lui effectué dans un environnement hautement protégé.
Webjardinier est heureux d'accepter toute forme de paiement (chèque)
Livraison :
Les livraisons en métropole sont généralement effectuées par la Poste en Colissimo Suivi (délai de transport 48h maxi).
Pour conserver la meilleure qualité à nos produits, nos végétaux ne sont expédiés qu'à des dates compatibles avec leur bon développement (ces dates sont précisées sur chaque fiche produit), et en utilisant les circuits les plus courts. Certaines de vos commandes peuvent ainsi vous être livrées en plusieurs fois, ce qui vous sera précisé à l'occasion du mail de confirmation de la commande. Nous vous conseillons si vous n'êtes pas chez vous lors de la présentation de vos commandes de les retirer dans les meilleurs délais à votre bureau de Poste. Vous pouvez également faire adresser votre livraison sur votre lieu de travail.
Hors opérations promotionnelles, les frais de port sont calculés pour chaque commande, avec une participation minimale de 3,3€