Art 1 : acceptation des présentes conditions générales de vente

Le fait pour un client de confirmer sa commande sur le site Webjardinier.com (en cliquant sur le bouton confirmer sa commande) vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions de vente dans leur intégralité.

Elles sont applicables en France métropolitaine.

Art 2 : produits

Les illustrations des produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, la responsabilité de Webjardinier ne pourra être engagée.

Art 3 : livraison et réception

Webjardinier s'engage à tout mettre en oeuvre afin de livrer les produits commandés dans les délais les plus rapides en France métropolitaine exclusivement. Les délais moyens sont précisés sur chaque fiche produit.

La livraison est effectuée dans le délai prévu, par la remise directe du produit au destinataire ou en cas d'absence par avis de mise à disposition.

Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.

Sont considérés de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés.

Art 4 : faculté de rétractation

En application du Code de la Consommation l'acheteur dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du produit au vendeur, pour échange ou remboursement, sans pénalité à l'exception des frais de retour.

Art 5 : prix

Le prix est indiqué en euros. Le prix indiqué sur les fiches produits ne comprend pas le transport.

Le prix indiqué dans la confirmation de la commande est le prix définitif exprimé toutes taxes comprises y compris la TVA et incluant les frais de manutention, emballage et transport.

Art 6 : paiement

Le règlement des produits peut se faire par chèque ou carte bancaire.

Nous utilisons l'un des systèmes sécurisés les plus fiables sur Internet (Atos).Toutes vos informations personnelles sont parfaitement sécurisées et cryptées avant transmission à notre centre de traitement. La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaires concernés auront donné leur accord.

Le prix des produits et services est payable au comptant le jour de la commande effective

Les produits restent la propriété de Webjardinier jusqu'au règlement intégral des factures.

Art 7 : litiges

En cas de litige le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable.

Les réclamations ou contestations y seront toujours reçues et traitées avec attention.

A défaut de règlement amiable, le tribunal de commerce de Versailles est le seul compétent quelque soit le lieu de livraison et le mode de paiement accepté.

Art 8 : garanties

En toute hypothèse le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachées (art. 1625 et suivants du Code Civil)

Nous vous invitons à consulter nos garanties particulières dans la rubrique garanties du site ou à contacter notre service client.

Art 9 : Informations légales

Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement des commandes, l'acheminement des commandes et l'établissement des factures. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande.

Informatique et libertés : au regard de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données personnelles vous concernant. Pour l'exercer, merci de nous écrire ou de nous contacter à serviceclient@webjardinier.com, en précisant vos nom, prénom et adresse.

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